Estrategia & Diagnóstico Digital
El punto de partida indispensable. Antes de implementar tecnología, las empresas necesitan saber dónde están, a dónde van y cómo llegar. Esta línea provee el mapa, el diagnóstico y el acompañamiento para que la transformación sea sostenible y alineada al negocio.
-
Diagnóstico de Madurez Digital (DMD)
Evaluación estructurada del nivel de digitalización en 6 dimensiones: estrategia, operaciones, clientes, personas, datos y tecnología. Entregable: índice DMD + benchmarking sectorial.
-
Hoja de Ruta Tecnológica
Plan estratégico de transformación digital a 12–36 meses con iniciativas priorizadas por impacto/esfuerzo, estimación de inversión e interdependencias.
-
Arquitectura de Sistemas e Integración
Arquitectura tecnológica empresarial que conecta ERP, CRM, HRIS, plataformas de e-commerce y analytics en un ecosistema integrado.
-
Gestión del Cambio y Cultura Digital
Programa de acompañamiento para gestionar resistencia al cambio, fortalecer habilidades digitales y construir cultura orientada a datos.
-
Gobierno de Datos y Privacidad
Políticas de datos, roles (Data Owner, Steward), catálogo de activos y cumplimiento normativo (Ley 1581, GDPR).